Kundeservice

Praktiske informationer

På denne side kan du finde direkte links til følgende:

  • Handelsbetingelser
    Her kan du læse vores handelsbetingelser i forbindelse med køb på www.rows.dk. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt igennem, inden du laver en bestilling hos os. 
  • Ofte stillede spørgsmål
    Her finder du svar på ofte stillede spørgsmål i forbindelse med bestilling, levering og returnering. Vi anbefaler du kigger denne side igennem, inden du kontakter kundeservice med eventuelle spørgsmål.
  • Fragt og levering
    Her kan du nemt og hurtigt danne dig overblik et over betingelserne for fragt og levering ved køb på www.rows.dk. Hvis du sidder tilbage med spørgsmål så læs enten ofte stillede spørgsmål eller vores handelsbetingelser, som du finder links til ovenover.
  • Retur og ombyt
    Her kan du nemt og hurtigt danne dig et overblik over betingelserne for retur og ombyt ved køb på www.rows.dk. Hvis du sidder tilbage med spørgsmål så læs enten ofte stillede spørgsmål eller vores handelsbetingelser, som du finder links til ovenover.
  • Returportal
    Du skal selv betale returporto, når du anvender din 14 dages fortrydelsesret. Vi har gjort det nemt og hutigt for dig med vores egen returportal, hvor du kan købe en korrekt frankeret returlabel til din pakke.
  • Størrelsesguide
    Her finder du vores uddybende størrelsesguide, der giver dig gode råd og vejledning, hvis du er i tvivl om, hvilken størrelse du skal købe. 

Hvis du derudover har brug for hjælp kan du altid kontakte vores kundeservice alle hverdage mellem kl. 9-17 på info@rows.dk